Как согласовать с поставщиком оплату через агента

Если за вашу покупку будет перечислять деньги платёжный агент, заранее сообщите об этом европейскому поставщику. Уточните, готов ли он принять такой платёж, какие сведения нужны и как связать поступление с вашим инвойсом.

Эти вопросы покупатель согласует с продавцом. JetexPay помогает с оплатой и передаёт сведения о согласованной платёжной схеме.

Назовите покупателя, номер и дату инвойса, сумму и валюту текущей оплаты. Объясните, что деньги планирует перечислить согласованный платёжный агент.

После проверки возможности платежа уточните у агента данные фактического плательщика. Не сообщайте продавцу случайное название компании или сведения от прошлой операции: для нового платежа они могут отличаться.

Попросите поставщика подтвердить возможность принять оплату от указанного плательщика. Если решение принимает финансовый отдел, передайте запрос ему.

• Какие данные о плательщике нужны до отправки?
• Какие документы объясняют оплату за покупателя?
• Какой номер инвойса или заказа нужно указать?
• Какую сумму и валюту поставщик ожидает получить?
• Как получить подтверждение, что деньги отнесены к вашему счёту?

Если продавец принимает оплату только от самого покупателя, сообщите об этом агенту до запуска. Согласие на другую схему нельзя предполагать.

У продавца может быть несколько покупателей с похожими суммами счетов. Поэтому перед переводом согласуйте сведения, по которым он определит вашу оплату: компанию-покупателя, инвойс и, при необходимости, заказ.

Передайте требования продавца исполнителю платежа. Возможность и формат указания этих данных нужно проверить для выбранного маршрута. Не подставляйте в назначение чужие номера или описание, которое не соответствует реальной покупке.

Ниже — заготовка делового письма. Заполните её данными конкретного платежа после согласования плательщика с агентом.



Письмо помогает собрать ответы, но не заменяет документы, которые потребуют участники платежа. Их состав уточняется по конкретной ситуации.

Укажите, какой платёж нужен сейчас: аванс или остаток. Саму сумму и её связь с заказом покупатель предварительно подтверждает у продавца.

Условный пример: инвойс на 40 000 EUR оплачивается двумя частями. Поставщик подтвердил первый платёж 20 000 EUR. В запросе агенту нужно указать именно 20 000 EUR и объяснить, что это частичная оплата по данному инвойсу.

Пример описывает только сумму перечисления. Комиссия, курс и возможность проведения рассчитываются отдельно; это не тариф JetexPay.

Если агент предложил другого плательщика, обновите сведения у поставщика и повторно согласуйте приём оплаты. Подтверждение одной компании не следует переносить на другую автоматически.

Новые реквизиты продавца подтвердите через ранее известный контакт, затем передайте агенту актуальную банковскую инструкцию. Если изменились получатель, валюта или сумма, потребуется повторная проверка платежа.

Получите у исполнителя согласованное подтверждение платежа и передайте его поставщику, если это нужно для поиска поступления. Попросите продавца подтвердить получение денег по вашему инвойсу.

Отправка перевода и подтверждение от продавца — разные этапы. Сохраните относящиеся к оплате документы и переписку. Если есть расхождение, сообщите агенту сумму, дату, инвойс и ответ получателя.

Если счёт уже выставлен и вам нужна помощь с оплатой, пришлите инвойс, страну получателя, сумму, валюту и реквизиты. Сообщите, согласен ли продавец принять оплату через агента.

JetexPay проверит возможность платежа и рассчитает условия. Покупку, ассортимент и поставку вы согласуете самостоятельно.

Помощь с оплатой мебели и стройматериалов из Европы · Платежи в Европу